La noche víspera de Año Nuevo , la mujer de 73 años ingresó al baño de una tienda luego de sentirse mareada. Cuando se sintió mejor y salió, encontró que el supermercado, ubicado en el municipio de Roubaix, al norte de Francia , ya había cerrado y todos los trabajadores se habían ido.
Durante toda la noche y hasta las 10 de la mañana del 1 de enero, la mujer consiguió activar la alarma varias veces, pero nadie se acercó al supermercado. Según la web RT, la anciana pasó todo el tiempo paseando por la tienda y no logró dormir.
A la mañana siguiente, cuando fue encontrada por los trabajadores, fue trasladada al hospital para un chequeo médico.