Ajustarán tarifas por fallas en BlackBerry

“Movistar”:http://www.movistar.com.pe/ y “Claro”:http://www.claro.com.pe/portal/pe/ comunicaron esta decisión a sus clientes. Problema afecta a usuarios de todo el mundo.

Movistar y Claro realizarán ajustes en la próxima facturación de las cuentas de los clientes de BlackBerry. Esto, luego de que se viera interrumpido el servicio de correo, mensajería e Internet desde la noche del martes.

‘Procederemos a realizar los ajustes correspondientes por las horas sin servicio, y se verán reflejados en su próxima facturación’, dijo Movistar en un comunicado vía Facebook y Twitter.

En tanto, Claro indicó mediante una nota de prensa que ‘se realizarán los ajustes en la próxima facturación por todo el tiempo que no se haya contado con conexión a Internet y acceso a sus correos electrónicos’.

Ambas compañías se disculparon por los inconvenientes causados y dijeron que se encuentran trabajando para solucionar el problema, que se registra a nivel mundial desde hace cuatro días.

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